Açık pozisyonlara dön
Hizmet sunumu

Junior Service Delivery Specialist

Hibrit ya da ofiste Tam zamanlı 0-2 yıl Lisans
Bu pozisyona başvurun

Pozisyon özeti

ByteGurus'un müşteriyle üzerinde anlaştığı şeyin müşteriye gerçekten ulaşmasına yardım edeceksiniz: teslim kalemlerini takip etmek, dokümantasyonu hazırlamak ve planı dürüst tutmak. İlk haftalarınızdan itibaren canlı müşteri projelerinde delivery uzmanlarıyla birlikte çalışacaksınız.

Temel sorumluluklar

  • Teslim kalemlerini mutabık kalınan kapsama karşı takip etmek; sahibi veya tarihi olmayan her şeyi işaretlemek.
  • Teslim dokümantasyonunu hazırlamak ve güncel tutmak: planlar, durum setleri ve kabul kayıtları.
  • Yeni müşteriler için onboarding işlerini koordine etmek — hesaplar, ortamlar, muhataplar ve erişimler.
  • Delivery toplantılarında not ve aksiyon tutmak ve bunları kapanana kadar takip etmek.
  • Kabul için gereken kanıtı toplamak ve sonradan bulunabileceği yere arşivlemek.
  • Teslim takip aracını güncel tutmak ki durum hafızadan değil araçtan okunsun.
  • Kapsam, tarih ve bağımlılık risklerini sorumlu delivery uzmanına iletmek.

Aranan nitelikler

  • Proje desteği, teslim koordinasyonu veya benzeri bir rolde 0-2 yıl deneyim.
  • Mühendislik, yönetim bilişim sistemleri, işletme veya ilgili bir alanda lisans derecesi.
  • Düzenli ve ısrarcı olma — bir aksiyonu gerçekten kapanana kadar takip etme.
  • Net yazılı Türkçe ve profesyonel yazılı İngilizce.
  • Elektronik tablolar ve iş birliği araçlarıyla rahat çalışma.
  • Bir şey oturmadığında senior bir meslektaşa doğrudan soru sorabilme.

Tercih sebebi

  • Yazılım projeleri veya bir BT teslim ortamıyla temas.
  • Jira, Azure DevOps veya benzeri bir takip aracına aşinalık.
  • Kurumsal yazılıma ve bunun production'a nasıl ulaştığına ilgi.
  • Sözleşme ve kapsam konusunda temel kavrayış.

Sizi bekleyenler

  • Rekabetçi maaş.
  • Hibrit çalışma — ofis ve uzaktan günlerin dengesi, işin gerektirdiği yerde müşteri sahasında.
  • Kitap, kurs ve konferans için yıllık eğitim bütçesi.
  • Üst düzey donanım ve yazılım aracı desteği.
  • Özel sağlık sigortası ve esnek izin.

Bu pozisyona başvurun

CV'nizi ve kısa bir ön yazı gönderin. Size e-postayla döneceğiz.

Bu pozisyona başvurun